Politika privatnosti
- Opće informacije
Ova se politika odnosi na web stranicu koja radi na url adresi: ____________
Operater web stranice i administrator osobnih podataka je: __________. ______________________ E-mail adresa operatera: ________________
Operater je Administrator vaših osobnih podataka u odnosu na podatke koje ste dobrovoljno dali na web stranici.
Web stranica koristi osobne podatke u sljedeće svrhe:
Održavanje biltena
Vođenje online foruma
Vođenje online chat razgovora
Obrada upita putem obrasca
Priprema, pakiranje i otprema robe
Realizacija naručenih usluga
Predstavljanje ponude ili informacije
Web stranica obavlja funkcije prikupljanja informacija o korisnicima i njihovom ponašanju na sljedeći način:
Dobrovoljnim unosom podataka u obrasce koji se unose u sustave Operatera.
Spremanjem kolačića na krajnje uređaje (tzv. “kolačići”).
- Odabrane metode zaštite podataka koje koristi Operater
– Mjesta prijave i unosa osobnih podataka zaštićena su u prijenosnom sloju (SSL certifikat). Zahvaljujući tome, osobni podaci i podaci za prijavu uneseni na web stranici šifrirani su na računalu korisnika i mogu se čitati samo na ciljnom poslužitelju.
– Operater povremeno mijenja svoje administrativne lozinke.
– Važan element zaštite podataka je redovito ažuriranje cjelokupnog softvera koji Operator koristi za obradu osobnih podataka, što posebno podrazumijeva redovito ažuriranje programskih komponenti.
- Hosting
Web stranica se nalazi (tehnički održava) na poslužitelju operatera: mserwis.pl.
- Vaša prava i dodatne informacije o tome kako se vaši podaci koriste
U nekim situacijama Administrator ima pravo prenijeti Vaše osobne podatke drugim primateljima ako je to potrebno za izvršenje ugovora sklopljenog s Vama ili za ispunjavanje obveza nametnutih Administratoru. Ovo se odnosi na sljedeće ciljne skupine:
hosting tvrtka na povjerenoj osnovi
kuriri
poštanski operateri
banke
operateri platnog prometa
operateri online chat rješenja
ovlašteni djelatnici i suradnici koji koriste podatke za postizanje svrhe web stranice
tvrtke koje Administratoru pružaju marketinške usluge
Vaše osobne podatke Administrator obrađuje ne dulje nego što je potrebno za obavljanje povezanih poslova navedenih u posebnim propisima (npr. računovodstvo). Što se tiče marketinških podataka, podaci se neće obrađivati dulje od 3 godine.
Od Administratora imate pravo zahtijevati:
pristup osobnim podacima koji se odnose na Vas,
njihove korekcije,
brisanje,
ograničenja obrade,
i prijenos podataka.
Imate pravo prigovoriti obradi navedenoj u točki 3.3 c) obradi osobnih podataka u svrhu ostvarivanja zakonski opravdanih interesa Administratora, uključujući profiliranje, ali pravo prigovora neće biti moguće ako postoje valjani pravno opravdani razlozi za obradu, interesi, prava i slobode koji vas nadmašuju, posebno postavljanje, ostvarivanje ili obrana zahtjeva.
Na postupanje Administratora možete se žaliti predsjedniku Ureda za zaštitu osobnih podataka.
Davanje osobnih podataka je dobrovoljno, ali neophodno za rad web stranice.
U vezi s vama mogu se poduzeti aktivnosti automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje, radi pružanja usluga prema sklopljenom ugovoru iu svrhu provođenja izravnog marketinga od strane Administratora.
Osobni podaci se ne prenose iz trećih zemalja u smislu propisa o zaštiti osobnih podataka. To znači da ih ne šaljemo izvan Europske unije.
- Informacije u obrascima
Web stranica prikuplja informacije koje je korisnik dobrovoljno dao, uključujući osobne podatke, ako su dostavljeni.
Web stranica može spremati podatke o parametrima veze (vremenski žig, IP adresa).
U nekim slučajevima web stranica može pohraniti podatke koji olakšavaju povezivanje podataka u obrascu s e-mail adresom korisnika koji ispunjava obrazac. U tom slučaju, adresa e-pošte korisnika pojavljuje se unutar URL-a stranice koja sadrži obrazac.
Podaci navedeni u obrascu obrađuju se u svrhu koja proizlazi iz funkcije određenog obrasca, npr. kako bi se obradio zahtjev za uslugu ili komercijalni kontakt, registracija usluga itd. Svaki put kontekst i opis obrasca jasno pokazuju za što se koristi.
- Administratorski zapisnici
Podaci o ponašanju korisnika na web stranici mogu biti podložni zapisivanju. Ovi se podaci koriste za administriranje web stranice.
- Važne marketinške tehnike
Operater koristi statističku analizu posjećenosti web stranice putem Google Analytics (Google Inc. sa sjedištem u SAD-u). Operater ne prenosi osobne podatke operateru ove usluge, samo anonimizirane informacije. Usluga se temelji na korištenju kolačića na krajnjem uređaju korisnika. Što se tiče informacija o korisničkim postavkama koje prikuplja Google oglašivačka mreža, korisnik može pregledavati i uređivati informacije koje proizlaze iz kolačića pomoću alata: https://www.google.com/ads/preferences/
Operater koristi tehnike remarketinga koje omogućuju prilagođavanje oglasnih poruka korisnikovom ponašanju na web stranici, što može stvoriti iluziju da se osobni podaci korisnika koriste za praćenje, ali u praksi se nikakvi osobni podaci ne prenose s Operatera na oglašavanje. Tehnološki uvjet za takve aktivnosti je da su kolačići omogućeni.
Operater koristi Facebook pixel. Ova tehnologija omogućuje Facebooku (Facebook Inc. sa sjedištem u SAD-u) da zna da određena osoba koja je tamo registrirana koristi web stranicu. U ovom slučaju, temelji se na podacima za koje je sam administrator; Operater ne daje nikakve dodatne osobne podatke Facebooku. Usluga se temelji na korištenju kolačića na krajnjem uređaju korisnika.
Operater koristi rješenje koje ispituje ponašanje korisnika izradom toplinskih karti i bilježenjem ponašanja na web stranici. Ti se podaci prije slanja operateru usluge anonimiziraju kako ne bi znao na koju se fizičku osobu odnose. Posebno se ne bilježe unesene lozinke i drugi osobni podaci.
Operater koristi rješenje koje automatizira rad web stranice za korisnike, npr. može poslati e-mail korisniku nakon posjete određenoj podstranici, pod uvjetom da je on ili ona pristao primati komercijalnu korespondenciju od Operatera.
- Informacije o kolačićima
Web stranica koristi kolačiće.
Kolačići (tzv. “kolačići”) su informatički podaci, posebice tekstualne datoteke, koji se pohranjuju na krajnjem uređaju Korisnika web stranice i namijenjeni su korištenju web stranica web stranice. Kolačići obično sadrže naziv web stranice s koje dolaze, vrijeme pohrane na krajnjem uređaju i jedinstveni broj.
Subjekt koji postavlja kolačiće na krajnji uređaj Korisnika web stranice i dobiva im pristup je operater web stranice:
Kolačići se koriste u sljedeće svrhe:
održavanje sesije korisnika web stranice (nakon prijave), zahvaljujući kojoj korisnik ne mora ponovno unositi login i lozinku na svakoj podstranici web stranice;
postizanje ciljeva navedenih u gornjem odjeljku “Značajne marketinške tehnike”;
Web stranica koristi dvije osnovne vrste kolačića: “kolačiće sesije” i “trajne kolačiće”. „Sesijski“ kolačići su privremene datoteke koje se pohranjuju na krajnjem uređaju Korisnika do odjave, napuštanja web stranice ili gašenja softvera (web preglednika). “Trajni” kolačići pohranjuju se na krajnji uređaj Korisnika na vrijeme navedeno u parametrima kolačića ili dok ih Korisnik ne izbriše.
Softver za pregledavanje web stranica (web preglednik) obično prema zadanim postavkama dopušta pohranjivanje kolačića na krajnji uređaj Korisnika. Korisnici web stranice mogu promijeniti postavke u tom pogledu. Web preglednik vam omogućuje brisanje kolačića. Također je moguće automatski blokirati kolačiće. Detaljne informacije o ovoj temi možete pronaći u pomoći ili dokumentaciji vašeg web preglednika.
Ograničenja korištenja kolačića mogu utjecati na neke od funkcija dostupnih na web stranici.
Kolačiće postavljene na krajnji uređaj Korisnika web-mjesta također mogu koristiti subjekti koji surađuju s operaterom web-mjesta, posebno sljedeće tvrtke: Google (Google Inc. sa sjedištem u SAD-u), Facebook (Facebook Inc. sa sjedištem u SAD-u), Twitter ( Twitter Inc. sa sjedištem u SAD-u).
- upravljanje kolačićima – kako dati i povući privolu u praksi?
Ako ne želite primati kolačiće, možete promijeniti postavke preglednika. Određujemo da onemogućavanje kolačića potrebnih za procese provjere autentičnosti, sigurnost, održavanje korisničkih postavki može ometati, a u ekstremnim slučajevima može spriječiti korištenje web stranica
Za upravljanje postavkama kolačića odaberite web preglednik koji koristite s donjeg popisa i slijedite upute:
Edge
Internet Explorer
Krom
Safari
Firefox
Opera
Mobilni uredaji:
Android
Safari (iOS)
Windows Phone